ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ: ਸਪਾਈਡਰ ਹੈਂਗਰ
ਮਾਡਲ: SS5.0
ਪੈਰਾਮੀਟਰ: 5t
ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਸਥਾਨ: ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਸ ਸਾਲ ਜਨਵਰੀ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਮਿਲੀ। ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ 3T ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਲਿਫਟਿੰਗ ਦੀ ਉਚਾਈ 15 ਮੀਟਰ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਦੀ ਆਦਤ ਅਨੁਸਾਰ ਉਸ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਦਿੱਤੇ।
ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਇੱਕ 5-ਟਨ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਸਾਡੇ ਪਿਛਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਟੈਸਟ ਵੀਡੀਓ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਈਮੇਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ WhatsApp ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ। ਗਾਹਕ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਚਿੰਤਤ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਵੇਚੀ ਗਈ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਕੰਟੀਲੀਵਰ ਕਰੇਨ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ, ਗਾਹਕ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਾਹਲੀ ਵਿੱਚ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਕੀਮਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੀ। ਅਸੀਂ WhatsApp 'ਤੇ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਮਾਡਲ ਦਾ ਜ਼ਬਾਨੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੀਮਤ ਵਾਜਬ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਸੀ।
ਜਦੋਂ ਬਜਟ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਿਰਫ ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਨੂੰ ਮਲਟੀਪਲ ਸਪਾਈਡਰ ਕ੍ਰੇਨਾਂ ਦਾ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਯਾਂਗਮਾ ਇੰਜਣਾਂ ਨਾਲ ਸਪਾਈਡਰ ਕ੍ਰੇਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ ਚੁਣਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੁਝ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸਾਡੀ ਮਸ਼ੀਨ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਸ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ।
ਪਰ ਕਿਉਂਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸੀ, ਇਹ ਆਰਡਰ ਸਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇਗਾ ਤਾਂ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਫੈਕਟਰੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਵੇਗਾ। ਬਸੰਤ ਤਿਉਹਾਰ ਦੀ ਛੁੱਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਦਾ ਦੌਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਫੈਕਟਰੀ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ, ਗਾਹਕ ਇਹ ਕਹਿੰਦੇ ਰਹੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੱਕੜੀ ਦੇ ਕਰੇਨ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਆਇਆ, ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਦੌਰੇ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ। ਉਸੇ ਦਿਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੂਰਵ-ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ। ਪਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਫੀਸ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬੈਂਕ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਗੇ। ਫੈਕਟਰੀ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਪਹਿਲੀ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਗਲੇ ਆਰਡਰ ਹੋਣਗੇ.
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਮਾਰਚ-22-2024