29 ਅਪ੍ਰੈਲ, 2022 ਨੂੰ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਲਾਇੰਟ ਤੋਂ ਇੱਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ। ਗਾਹਕ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ 1T ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਾਂ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਅਮਰੀਕੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਉਸਾਰੀ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਟੀਲ ਪਾਈਪਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ, ਉਸਦੀ ਸਪਾਈਡਰ ਕ੍ਰੇਨਾਂ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮੰਗ ਹੈ। ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਵਰਤਣਗੇ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਫਿਰ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 1T ਅਤੇ 3T ਲਈ ਹਵਾਲੇ ਭੇਜੇਮੱਕੜੀ ਕ੍ਰੇਨ. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੀਮਤ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਫਲਾਇੰਗ ਆਰਮਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਫਲਾਇੰਗ ਆਰਮਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਾਡੀਆਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਉਤਪਾਦਾਂ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਗਾਹਕ ਨੇ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸਨੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਫਿਰ ਵੀ ਉਸਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਲਗਾਤਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ CE ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਅਤੇ ISO ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਮੈਨੂਅਲ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ. 2023 ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਮਾਰਚ 2024 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਿਨ ਤੱਕ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਬੈਟਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਹੈ। ਸਾਡਾ 1T ਅਤੇ 3Tਮੱਕੜੀ ਕ੍ਰੇਨਦੋਵੇਂ ਬੈਟਰੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਸਾਨੂੰ 3t ਬੈਟਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲਣ ਵਾਲੀ ਸਪਾਈਡਰ ਕਰੇਨ ਲਈ ਹਵਾਲਾ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ। ਹਵਾਲਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੇ 5t ਅਤੇ 8t ਸਪਾਈਡਰ ਕ੍ਰੇਨਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ 5t ਅਤੇ 8t ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲਿਫਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬੈਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਸਿਰਫ ਡੀਜ਼ਲ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਇਹ ਦੋ ਟਨ ਮੱਕੜੀ ਕ੍ਰੇਨਾਂ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੇ ਇੱਕ 8t ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਅਤੇ ਡੀਜ਼ਲ ਡਿਊਲ ਡਰਾਈਵ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣਿਆ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ।
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਅਪ੍ਰੈਲ-23-2024